Política de Entrega

POLÍTICA DE ENTREGA – PANN OLIVEIRA

1. Formas de Envio

1.1. As entregas são realizadas via Correios ou transportadoras parceiras, conforme escolha do cliente no momento da compra.

2. Prazos

2.1. O prazo estimado de entrega é informado durante a finalização do pedido.

2.2. Em períodos de alta demanda, podem ocorrer variações, sempre comunicadas ao cliente de forma transparente nesses casos.

3. Rastreamento

3.1. Após a postagem, o cliente receberá o código de rastreio por e-mail.

3.2. É responsabilidade do cliente acompanhar o status da entrega.

4. Tentativas de Entrega

4.1. Em caso de ausência no endereço informado, poderão ser realizadas novas tentativas ou o objeto poderá ser encaminhado à agência local.

5. Avarias no Recebimento

5.1. Caso a embalagem esteja avariada no ato da entrega, recomenda-se que o cliente recuse o recebimento e contate imediatamente a Pann Oliveira.

5.2. Se o produto apresentar problemas após o recebimento, o cliente deverá comunicar a loja em até 48h.

6. Endereço Incorreto

6.1. Se a entrega não for concluída por erro no endereço fornecido, o reenvio ficará sob responsabilidade do cliente.


Última atualização realizada no dia: 21 de novembro de 2025.
Em caso de dúvidas, por favor, contate-nos no nosso e-mail: contato@pannoliveira.com